El Banco Nación ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar un nuevo plástico telefónico de manera rápida y sencilla. Si necesitas reemplazar tu tarjeta por alguna razón, ya sea porque la has extraviado o se ha dañado, a continuación te explicaremos cómo comunicarte con un operador del Banco Nación para realizar el pedido de tu nuevo plástico telefónico.
Comunicación telefónica
Una de las formas más rápidas y eficientes de solicitar un nuevo plástico telefónico es a través de una llamada telefónica. Para ello, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente del Banco Nación al número de teléfono correspondiente a tu región.
Recuerda tener a mano tu número de cuenta y otros datos personales que puedan ser requeridos para verificar tu identidad y agilizar el proceso de solicitud.
Región Buenos Aires
- Teléfono: 0800-888-5465
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs.
Región Córdoba
- Teléfono: 0800-888-5465
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs.
Región Mendoza
- Teléfono: 0800-888-5465
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs.
Una vez que te comuniques con el operador del Banco Nación, deberás indicar el motivo de tu llamada y proporcionar los datos personales solicitados. El operador te guiará a través del proceso de solicitud y te informará sobre los pasos a seguir para recibir tu nuevo plástico telefónico.
Solicitud a través de la página web
Otra opción para solicitar un nuevo plástico telefónico es a través de la página web del Banco Nación. Para ello, deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web oficial del Banco Nación.
- Busca la sección de servicios o tarjetas de crédito/débito .
- Selecciona la opción solicitud de nuevo plástico telefónico .
- Completa el formulario de solicitud con tus datos personales y el motivo de la solicitud.
- Envía el formulario y espera la confirmación de recepción por parte del banco.
Una vez que el banco haya recibido tu solicitud, un operador se pondrá en contacto contigo para verificar tus datos y confirmar la emisión de tu nuevo plástico telefónico.
Consultas habituales
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el nuevo plástico telefónico?
El tiempo de entrega del nuevo plástico telefónico puede variar dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado. En general, el banco suele enviar el plástico por correo postal y se estima que llegue dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud.
¿Tiene algún costo solicitar un nuevo plástico telefónico?
El Banco Nación no cobra ningún costo adicional por la emisión de un nuevo plástico telefónico en caso de extravío o daño. Sin embargo, tener en cuenta que si el motivo de la solicitud es por robo, puede ser necesario realizar una denuncia policial y presentarla en la sucursal correspondiente.
¿Puedo cancelar la solicitud del nuevo plástico telefónico?
Sí, puedes cancelar la solicitud del nuevo plástico telefónico en cualquier momento antes de que el banco haya comenzado el proceso de emisión y envío. Para ello, debes comunicarte nuevamente con el servicio de atención al cliente y proporcionar los datos necesarios para la cancelación.
Si necesitas solicitar un nuevo plástico telefónico en el Banco Nación, ya sea porque lo has extraviado o se ha dañado, puedes hacerlo a través de una llamada telefónica o completando un formulario en línea. Ambas opciones son sencillas y rápidas, y te permitirán recibir tu nuevo plástico en poco tiempo. Recuerda tener a mano tus datos personales y seguir las indicaciones del operador para agilizar el proceso de solicitud.
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