Si tienes una tarjeta de débito del Banco de la Nación en Perú y se encuentra próxima a vencer, no te preocupes. Renovarla es un proceso fácil, rápido y gratuito. En este artículo te explicaremos cómo realizar el trámite de renovación y los beneficios que obtendrás al cambiar tu plástico.
- Beneficios de la Tarjeta de Débito Multired
- ¿Cómo renovar tu tarjeta del Banco de la Nación?
- Bloqueo de tarjeta de débito desde la APP del Banco de la Nación
- Consultas habituales
- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de renovación de la tarjeta del Banco de la Nación?
- ¿Cuáles son los beneficios de la Tarjeta de Débito Multired?
- ¿Qué debo hacer si olvido mi clave secreta?
- ¿Cómo bloqueo mi tarjeta de débito desde la APP del Banco de la Nación?
- ¿Dónde puedo solicitar el bloqueo de mi tarjeta si no tengo la APP del Banco de la Nación?
- ¿Cómo puedo reponer una tarjeta bloqueada mediante la APP BN?
Beneficios de la Tarjeta de Débito Multired
La Tarjeta de Débito Multired es un producto financiero ofrecido por el Banco de la Nación en Perú. Esta tarjeta está vinculada a una cuenta de ahorros y está diseñada para permitir a los clientes realizar compras en establecimientos afiliados, hacer retiros de dinero en cajeros automáticos y realizar operaciones bancarias en línea de manera segura. Además de estas funciones básicas, la Tarjeta de Débito Multired ofrece otros beneficios exclusivos para los clientes del Banco de la Nación, como descuentos especiales y la posibilidad de solicitar tarjetas adicionales.
¿Cómo renovar tu tarjeta del Banco de la Nación?
El proceso de renovación de tu tarjeta del Banco de la Nación es muy sencillo. Solo debes seguir los siguientes pasos:
- Acércate a una agencia del Banco de la Nación.
- Presenta tu Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Solicita la renovación de tu tarjeta.
En cuestión de minutos, te entregarán una nueva tarjeta. Es importante destacar que estas nuevas tarjetas del Banco de la Nación cuentan con un innovador dispositivo Chip, que almacena la información para que puedas utilizar la tarjeta con total seguridad. Este chip certifica tus operaciones al momento de ingresar tu clave secreta de cuatro dígitos.
¿Qué hacer si olvidas tu clave secreta?
En caso de olvidar la clave secreta de tu tarjeta del Banco de la Nación, debes acercarte a la ventanilla del Banco y solicitar una nueva. Si la tarjeta se queda retenida en un cajero automático, se extravía o es robada, es importante que solicites el bloqueo inmediato llamando a los siguientes números de teléfono: 440-5305, 442-4470 o 0800-10-700 (línea gratuita). Este servicio está disponible las 24 horas del día.
Bloqueo de tarjeta de débito desde la APP del Banco de la Nación
El Banco de la Nación ha implementado una nueva función en su aplicación móvil (APP BN) que permite bloquear las tarjetas de débito Multired de manera inmediata y segura en caso de pérdida, robo o intento de fraude. A continuación, te explicamos cómo utilizar esta función:
- Ingresa a la APP BN desde tu dispositivo móvil.
- Selecciona la opción seguridad en el menú principal.
- Luego, elige la opción bloqueo de tarjetas .
- Selecciona la(s) tarjeta(s) activa(s) que deseas bloquear.
- Acepta el mensaje de confirmación y tu tarjeta será bloqueada automáticamente.
- Recibirás un correo de confirmación del bloqueo de tu tarjeta.
Si no cuentas con la APP BN, también puedes solicitar el bloqueo de tu tarjeta desde MultiRed Virtual, ingresando a www.bn.com.pe, o llamando a los números de teléfono (01) 440 5305, (01) 442 4470 o al 0800 10700 (línea gratuita) desde cualquier lugar del país.
Reposición de tarjeta bloqueada
Si tu tarjeta de débito fue bloqueada mediante la APP BN, deberás acudir a la agencia del Banco de la Nación más cercana para solicitar un duplicado de tarjeta. Este proceso se llevará a cabo mediante una validación biométrica para garantizar tu seguridad.
El Banco de la Nación se preocupa constantemente por la seguridad de sus clientes y usuarios, por lo que te invita a tomar las medidas de seguridad necesarias en caso de pérdida o robo de tus tarjetas.
No esperes más y renueva tu tarjeta del Banco de la Nación para seguir disfrutando de los beneficios y servicios que te ofrece.
Consultas habituales
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de renovación de la tarjeta del Banco de la Nación?
El proceso de renovación de la tarjeta del Banco de la Nación es muy rápido. En cuestión de minutos, te entregarán una nueva tarjeta.
¿Cuáles son los beneficios de la Tarjeta de Débito Multired?
La Tarjeta de Débito Multired ofrece descuentos exclusivos para los clientes del Banco de la Nación, la posibilidad de solicitar tarjetas adicionales y la afiliación gratuita a los servicios MultiRed Virtual y MultiRed Celular.
¿Qué debo hacer si olvido mi clave secreta?
Si olvidas tu clave secreta, debes acercarte a la ventanilla del Banco de la Nación y solicitar una nueva. En caso de pérdida, robo o retención de la tarjeta en un cajero automático, debes solicitar el bloqueo inmediato llamando a los números de teléfono 440-5305, 442-4470 o al 0800-10-700 (línea gratuita).
¿Cómo bloqueo mi tarjeta de débito desde la APP del Banco de la Nación?
Para bloquear tu tarjeta de débito desde la APP del Banco de la Nación, debes ingresar a la aplicación, seleccionar la opción seguridad y luego bloqueo de tarjetas. A continuación, elige la(s) tarjeta(s) activa(s) que deseas bloquear y acepta el mensaje de confirmación. Tu tarjeta será bloqueada automáticamente.
¿Dónde puedo solicitar el bloqueo de mi tarjeta si no tengo la APP del Banco de la Nación?
Si no tienes la APP del Banco de la Nación, puedes solicitar el bloqueo de tu tarjeta desde MultiRed Virtual, ingresando a www.bn.com.pe, o llamando a los números de teléfono (01) 440 5305, (01) 442 4470 o al 0800 10700 (línea gratuita) desde cualquier lugar del país.
¿Cómo puedo reponer una tarjeta bloqueada mediante la APP BN?
Para reponer una tarjeta bloqueada mediante la APP BN, debes acudir a la agencia del Banco de la Nación más cercana y solicitar un duplicado de tarjeta. Este proceso se llevará a cabo mediante una validación biométrica para garantizar tu seguridad.
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